Rustet til konkurranse

Hard og internasjonal konkurranse. Rask teknologiutvikling. Komplekse og lange utviklingsforløp. Oppgaver det er vanskelig å estimere tid på.

Dette er bare noen av utfordringene som IT-bransjen kjemper med til daglig.

TimeLog har implementert prosjektstyring i en rekke større og mindre IT-firma, og vet derfor hvilke utfordringer som oppstår under utvikling av software, styring av IT-konsulenter og ved levering av IT-infrastruktur.

Tydelig prosjektadministrasjon av utviklingsprosjekter

Det viktigste i forhold til prosjektstyring av IT-utviklingsprosjekter er at prosjektlederen:

• alltid jobber ut fra et budsjett.
• alltid har en realistisk tidsplan, og en oppdeling av prosjektet i faser.
• løpende følger med på tidsforbruket, og sammenligner det med leveringsfrister.
• jevnlig holder utviklerne oppdatert om forholdet mellom tidsforbruk og ønsket kvalitet og levering.
• alltid sikrer en åpen og tydelig kommunikasjon mellom utviklere, prosjektledere og eventuelle kunder.

TimeLog Project understøtter denne prosessen ved å levere et prosjektstyringsverktøy som følger, visualiserer og kalkulerer på prosjektene – både før, under og ved avslutning av et prosjekt.

Med TimeLog Project kan prosjektlederne bruke mindre tid på prosjektadministrasjon, og får dermed mer tid til reel prosjektledelse.

Verktøy for IT-konsulenter

IT-konsulenter har bruk for et effektivt system til time og saksstyring, enkel tidsregistrering, gode faktureringsmuligheter og etterfølgende analyser og rapporter. TimeLog leverer én løsning, spesifikt rettet mot konsulentfirma og interne konsulentavdelinger.

Et system – samler det viktigste

En stor andel av TimeLogs kunder er IT-firma, og derfor er en stor del av produktene våre målrettet mot denne bransjen. Kjernen i TimeLog Project er tidsregistrering og prosjektstyring. Men systemet består også av verktøy som håndterer:

• Kunde- og salgsstyring(CRM).
• Styring av ferie, fleksitid og avspasering.
• HRM-rapporter.
• Felles firmakalender
• Effektiv styring av og oppfølging på support.

TimeLog Help Desk er en modul til TimeLog Project som brukes til å registrere alle de telefonsamtalene, de korte møtene og annet som typisk skjer under eller etter selve leveringen. TimeLog Help Desk sikrer at alle saker får tilknyttet en ansvarlig – dermed blir ingen glemt.

Mange IT-firma som bruker TimeLog Help Desk har doblet det de tjener på support. Fordelen med TimeLog Help Desk er at historikken blir lageret, og at timeforbruket blir presist dokumentert. Support kan kjøre etter fast timepris, klippekort eller som abonnement.